○ 「 指 定 地 域 密 着 型 サ ー ビ ス の 事 業 の 人 員 、 設 備 及 び 運 営 に 関 す る 基 準 」 第 7 2 条 第 ２ 項 及 び 第 9 7 条 第 ７ 項 等 に 規 定 す る 自 己 評 価
・ 外 部 評 価 の 実 施 等 に つ い て （ 平 成 1 8 年 1 0 月 1 7 日 老 計 発 第 1 0 1 7 0 0 1 号 厚 生 労 働 省 老 健 局 計 画 課 長）（ 抄 ）
（ 変 更 点 は 下 線 部 ）
改 正 前 改 正 後
老 計 発 第 1 0 1 7 0 0 1 号 老 計 発 第 1 0 1 7 0 0 1 号
平 成1 8 年 1 0 月 1 7 日 平 成1 8 年 1 0 月 1 7 日
各 都 道 府 県 介 護 保 険 担 当 部 （ 局 ） 長 殿 各 都 道 府 県 介 護 保 険 担 当 部 （ 局 ） 長 殿
厚 生 労 働 省 老 健 局 計 画 課 長 厚 生 労 働 省 老 健 局 計 画 課 長
「 指 定 地 域 密 着 型 サ ー ビ ス の 事 業 の 人 員 、 設 備 及 び 運 営 に 関 す 「 指 定 地 域 密 着 型 サ ー ビ ス の 事 業 の 人 員 、 設 備 及 び 運 営 に 関 す る 基 準 」 第 7 2 条 第 ２ 項 及 び 第 9 7 条 第 ７ 項 等 に 規 定 す る 自 己 評 価 る 基 準 」 第 9 7 条 第 ７ 項 等 に 規 定 す る 自 己 評 価 ・ 外 部 評 価 の 実 施
・ 外 部 評 価 の 実 施 等 に つ い て 等 に つ い て
標 記 に つ い て は、「 指 定 地 域 密 着 型 サ ー ビ ス の 事 業 の 人 員 、 標 記 に つ い て は、「 指 定 地 域 密 着 型 サ ー ビ ス の 事 業 の 人 員 、 設 備 及 び 運 営 に 関 す る 基 準」（ 平 成 1 8 年 ３ 月 1 4 日 厚 生 労 働 省 令 設 備 及 び 運 営 に 関 す る 基 準」（ 平 成 1 8 年 ３ 月 1 4 日 厚 生 労 働 省 令 第 3 4 号 。 以 下 「 地 域 密 着 型 サ ー ビ ス 指 定 基 準 」 と い う。） 第 7 2 第 3 4 号 。 以 下 「 地 域 密 着 型 サ ー ビ ス 指 定 基 準 」 と い う。） 第 9 7
「 、
条 第 ２ 項 及 び 第 9 7 条 第 ７ 項 並 び に 「 指 定 地 域 密 着 型 介 護 予 防 サ 条 第 ７ 項 及 び 指 定 地 域 密 着 型 介 護 予 防 サ ー ビ ス の 事 業 の 人 員 ー ビ ス の 事 業 の 人 員 、 設 備 及 び 運 営 並 び に 指 定 地 域 密 着 型 介 護 設 備 及 び 運 営 並 び に 指 定 地 域 密 着 型 介 護 予 防 サ ー ビ ス に 係 る 介 予 防 サ ー ビ ス に 係 る 介 護 予 防 の た め の 効 果 的 な 支 援 の 方 法 に 関 護 予 防 の た め の 効 果 的 な 支 援 の 方 法 に 関 す る 基 準」（ 平 成 1 8 年 す る 基 準」（ 平 成 1 8 年 ３ 月 1 4 日 厚 生 労 働 省 令 第 3 6 号 。 以 下 「 地 ３ 月 1 4 日 厚 生 労 働 省 令 第 3 6 号 。 以 下 「 地 域 密 着 型 介 護 予 防 サ ー 域 密 着 型 介 護 予 防 サ ー ビ ス 指 定 基 準 」 と い う。） 第 6 5 条 第 ２ 項 ビ ス 指 定 基 準 」 と い う。） 第 8 6 条 第 ２ 項 に お い て 、 指 定 認 知 症 及 び 第 8 6 条 第 ２ 項 に お い て 、 指 定 小 規 模 多 機 能 型 居 宅 介 護 事 業 対 応 型 共 同 生 活 介 護 事 業 者 又 は 指 定 介 護 予 防 認 知 症 対 応 型 共 同 者 若 し く は 指 定 介 護 予 防 小 規 模 多 機 能 型 居 宅 介 護 事 業 者 及 び 指 生 活 介 護 事 業 者 （ 以 下 「 事 業 者 」 と い う。） に 対 し 、 自 ら 提 供 定 認 知 症 対 応 型 共 同 生 活 介 護 事 業 者 若 し く は 指 定 介 護 予 防 認 知 す る 介 護 サ ー ビ ス の 質 の 評 価 （ 以 下 「 自 己 評 価 」 と い う。） を 症 対 応 型 共 同 生 活 介 護 事 業 者 （ 以 下 「 事 業 者 」 と い う。） に 対 実 施 し 、 定 期 的 に 外 部 の 者 に よ る 評 価 （ 以 下 「 外 部 評 価 」 と い し 、 自 ら 提 供 す る 介 護 サ ー ビ ス の 質 の 評 価 （ 以 下 「 自 己 評 価 」 う。） を 受 け 、 そ れ ら の 結 果 等 を 公 表 す る こ と が 義 務 付 け ら れ と い う。） を 実 施 し 、 定 期 的 に 外 部 の 者 に よ る 評 価 （ 以 下 「 外 て い る と こ ろ で あ る が 、 そ れ ら に 係 る 具 体 的 な 事 項 に 関 し 、 下 部 評 価 」 と い う。） を 受 け 、 そ れ ら の 結 果 等 を 公 表 す る こ と が 記 の と お り 定 め た の で 、 ご 了 知 の 上 、 管 内 市 町 村 、 関 係 団 体 、 義 務 付 け ら れ て い る と こ ろ で あ る が 、 そ れ ら に 係 る 具 体 的 な 事 該 当 事 業 所 並 び に 各 都 道 府 県 が 選 定 す る 外 部 評 価 機 関 へ の 周 知 項 に 関 し、下 記 の と お り 定 め た の で、ご 了 知 の 上、管 内 市 町 村、を お 願 い い た し た い 。
関 係 団 体 、 該 当 事 業 所 並 び に 各 都 道 府 県 が 選 定 す る 外 部 評 価 機 ま た 、 本 通 知 の 発 出 に 伴 い、「 認 知 症 高 齢 者 グ ル ー プ ホ ー ム 関 へ の 周 知 を お 願 い い た し た い 。 の 適 正 な 普 及 に つ い て」（ 平 成 1 3 年 ３ 月 1 2 日 老 計 発 第 1 3 号 本 職 ま た 、 本 通 知 の 発 出 に 伴 い、「 認 知 症 高 齢 者 グ ル ー プ ホ ー ム 通 知）、「 認 知 症 高 齢 者 グ ル ー プ ホ ー ム の 自 己 評 価 項 目 の 参 考 の 適 正 な 普 及 に つ い て」（ 平 成 1 3 年 ３ 月 1 2 日 老 計 発 第 1 3 号 本 職 例 等 に つ い て」（平 成 1 4 年 １ 月 2 8 日 老 計 発 第 ３ 号 本 職 通 知）、「指 通 知）、「 認 知 症 高 齢 者 グ ル ー プ ホ ー ム の 自 己 評 価 項 目 の 参 考 定 認 知 症 対 応 型 共 同 生 活 介 護 （ 認 知 症 高 齢 者 グ ル ー プ ホ ー ム ） 例 等 に つ い て」（平 成 1 4 年 １ 月 2 8 日 老 計 発 第 ３ 号 本 職 通 知）、「指 が 提 供 す る 外 部 評 価 の 実 施 に つ い て」（ 平 成 1 4 年 ７ 月 2 6 日 老 計 定 認 知 症 対 応 型 共 同 生 活 介 護 （ 認 知 症 高 齢 者 グ ル ー プ ホ ー ム ） 発 第 0 7 2 6 0 0 2 号 本 職 通 知）、「 認 知 症 介 護 研 究 ・ 研 修 東 京 セ ン タ が 提 供 す る 外 部 評 価 の 実 施 に つ い て」（ 平 成 1 4 年 ７ 月 2 6 日 老 計 ー が 評 価 機 関 と し て の 業 務 を 行 う 際 の 具 体 的 な 手 続 等 に つ い 発 第 0 7 2 6 0 0 2 号 本 職 通 知）、「 認 知 症 介 護 研 究 ・ 研 修 東 京 セ ン タ て」（ 平 成 1 4 年 ７ 月 3 1 日 老 計 発 第 0 7 3 1 0 0 1 号 本 職 通 知 ） に つ い ー が 評 価 機 関 と し て の 業 務 を 行 う 際 の 具 体 的 な 手 続 等 に つ い て は 、 廃 止 す る 。
」 、 、 （ ）
て （ 平 成 1 4 年 ７ 月 3 1 日 老 計 発 第 0 7 3 1 0 0 1 号 本 職 通 知 ） に つ い な お 本 通 知 は 地 方 自 治 法 昭 和 2 2 年 ４ 月 1 7 日 法 律 第 6 7 号
て は 、 廃 止 す る 。 第 2 4 5 条 の ４ 第 １ 項 の 規 定 に 基 づ く 技 術 的 助 言 と し て 発 出 す る
な お、本 通 知 は、地 方 自 治 法（昭 和 2 2 年 ４ 月 1 7 日 法 律 第 6 7 号）も の で あ る 。 第 2 4 5 条 の ４ 第 １ 項 の 規 定 に 基 づ く 技 術 的 助 言 と し て 発 出 す る
も の で あ る 。
記 記
１ 自 己 評 価 及 び 外 部 評 価 に つ い て １ 自 己 評 価 及 び 外 部 評 価 に つ い て
地 域 密 着 型 サ ー ビ ス 指 定 基 準 及 び 地 域 密 着 型 介 護 予 防 サ ー 地 域 密 着 型 サ ー ビ ス 指 定 基 準 及 び 地 域 密 着 型 介 護 予 防 サ ー ビ ス 指 定 基 準 は 、 す べ て の 小 規 模 多 機 能 型 居 宅 介 護 及 び 認 知 ビ ス 指 定 基 準 は 、 す べ て の 認 知 症 対 応 型 共 同 生 活 介 護 （ 介 護 症 対 応 型 共 同 生 活 介 護 （ い ず れ も 介 護 予 防 事 業 所 を 含 む 。 以 予 防 事 業 所 を 含 む 。 以 下 同 じ。） の 事 業 者 が 常 に 遵 守 し な け 下 同 じ。） の 事 業 者 が 常 に 遵 守 し な け れ ば な ら な い 最 低 水 準 れ ば な ら な い 最 低 水 準 の 基 準 で あ り 、 市 町 村 の 指 導 監 査 や 立 の 基 準 で あ り 、 市 町 村 の 指 導 監 査 や 立 ち 入 り 調 査 に お い て 遵 ち 入 り 調 査 に お い て 遵 守 状 況 の 点 検 が な さ れ る も の で あ る 。 守 状 況 の 点 検 が な さ れ る も の で あ る 。 自 己 評 価 及 び 外 部 評 価 の 実 施 に つ い て は 、 地 域 密 着 型 サ ー 自 己 評 価 及 び 外 部 評 価 の 実 施 に つ い て は 、 地 域 密 着 型 サ ー ビ ス 指 定 基 準 の 第 9 7 条 第 ７ 項 及 び 地 域 密 着 型 介 護 予 防 サ ー ビ ビ ス 指 定 基 準 の 第 7 2 条 第 ２ 項 及 び 第 9 7 条 第 ７ 項 及 び 地 域 密 着 ス 指 定 基 準 第 8 6 条 第 ２ 項 に 規 定 さ れ た も の で あ る が 、 自 己 評 型 介 護 予 防 サ ー ビ ス 指 定 基 準 第 6 5 条 第 ２ 項 及 び 第 8 6 条 第 ２ 項 価 は 、 サ ー ビ ス 水 準 の 向 上 に 向 け た 自 発 的 努 力 と 体 制 づ く り に 規 定 さ れ た も の で あ る が 、 自 己 評 価 は 、 サ ー ビ ス 水 準 の 向 を 誘 導 し 、 そ の 内 容 及 び 範 囲 に お い て 、 こ れ ら の 指 定 基 準 を 上 に 向 け た 自 発 的 努 力 と 体 制 づ く り を 誘 導 し 、 そ の 内 容 及 び 上 回 る も の と し て 設 定 さ れ る も の で あ り 、 外 部 評 価 は 、 第 三 範 囲 に お い て 、 こ れ ら の 指 定 基 準 を 上 回 る も の と し て 設 定 さ 者 に よ る 外 部 評 価 の 結 果 と 、 当 該 結 果 を 受 け る 前 に 行 っ た 自 れ る も の で あ り 、 外 部 評 価 は 、 第 三 者 に よ る 外 部 評 価 の 結 果 己 評 価 の 結 果 を 対 比 し て 両 者 の 異 同 に つ い て 考 察 し た 上 で 、 と 、 当 該 結 果 を 受 け る 前 に 行 っ た 自 己 評 価 の 結 果 を 対 比 し て 外 部 評 価 の 結 果 を 踏 ま え て 総 括 的 な 評 価 を 行 う こ と と し 、 こ 両 者 の 異 同 に つ い て 考 察 し た 上 で 、 外 部 評 価 の 結 果 を 踏 ま え れ に よ っ て 、 サ ー ビ ス の 質 の 評 価 の 客 観 性 を 高 め 、 サ ー ビ ス て 総 括 的 な 評 価 を 行 う こ と と し 、 こ れ に よ っ て 、 サ ー ビ ス の の 質 の 改 善 を 図 る こ と を 狙 い と す る も の で あ る 。
質 の 評 価 の 客 観 性 を 高 め 、 サ ー ビ ス の 質 の 改 善 を 図 る こ と を 各 事 業 者 は 、 自 己 評 価 及 び 外 部 評 価 の 実 施 並 び に そ れ ら の
狙 い と す る も の で あ る 。 結 果 の 公 表 を 行 い 、 自 ら の サ ー ビ ス の 質 の 改 善 を 常 に 図 る こ 各 事 業 者 は 、 自 己 評 価 及 び 外 部 評 価 の 実 施 並 び に そ れ ら の と が 、 指 定 基 準 に よ り 義 務 付 け さ れ て い る の で 、 利 用 者 に 対 結 果 の 公 表 を 行 い 、 自 ら の サ ー ビ ス の 質 の 改 善 を 常 に 図 る こ し サ ー ビ ス を 提 供 す る に 当 た っ て 、 す べ て の 介 護 従 業 者 に 対 と が 、 指 定 基 準 に よ り 義 務 付 け さ れ て い る の で 、 利 用 者 に 対 し 、 十 分 に 意 識 付 け を 図 る こ と が 重 要 で あ る 。
し サ ー ビ ス を 提 供 す る に 当 た っ て 、 す べ て の 介 護 従 業 者 に 対 し 、 十 分 に 意 識 付 け を 図 る こ と が 重 要 で あ る 。
２ 自 己 評 価 及 び 外 部 評 価 の 実 施 回 数 ２ 自 己 評 価 及 び 外 部 評 価 の 実 施 回 数
⑴ 事 業 者 は 、 都 道 府 県 が 定 め る 実 施 回 数 に 従 い 自 己 評 価 及 ⑴ 事 業 者 は 、 都 道 府 県 が 定 め る 実 施 回 数 に 従 い 自 己 評 価 及 び 外 部 評 価 を 実 施 す る も の と す る 。 び 外 部 評 価 を 実 施 す る も の と す る 。
⑵ 都 道 府 県 は 、 事 業 所 ご と の 自 己 評 価 及 び 外 部 評 価 の 実 施 ⑵ 都 道 府 県 は 、 事 業 所 ご と の 自 己 評 価 及 び 外 部 評 価 の 実 施 回 数 を 定 め る に あ た っ て は 、 原 則 と し て 、 少 な く と も 年 に 回 数 を 定 め る に あ た っ て は 、 原 則 と し て 、 少 な く と も 年 に １回 は 自己 評価 及 び 外 部 評価 を 実 施 さ せ るも の と す る こ １回 は自 己 評価 及 び 外 部評 価 を 実 施 さ せ るも の と す る こ
と 。 と 。
⑶ 都 道 府 県 は 、 過 去 に 外 部 評 価 を ５ 年 間 継 続 し て 実 施 し て ⑶ 都 道 府 県 は 、 過 去 に 外 部 評 価 を ５ 年 間 継 続 し て 実 施 し て い る 事 業 所 で あ っ て 、 か つ 、 次 に 掲 げ る 要 件 を 全 て 満 た す い る 事 業 所 で あ っ て 、 か つ 、 次 に 掲 げ る 要 件 を 全 て 満 た す 場 合 に は 、 ⑵ の 規 定 に か か わ ら ず 、 当 該 事 業 者 の 外 部 評 価 場 合 に は 、 ⑵ の 規 定 に か か わ ら ず 、 当 該 事 業 者 の 外 部 評 価 の 実 施 回 数 を ２ 年 に １ 回 と す る こ と が で き る 。 こ の 場 合 、 の 実 施 回 数 を ２ 年 に １ 回 と す る こ と が で き る 。 こ の 場 合 、 外 部 評 価 を 実 施 し な か っ た 年 に つ い て は、「 ５ 年 間 継 続 し 外 部 評 価 を 実 施 し な か っ た 年 に つ い て は、「 ５ 年 間 継 続 し て 実 施 し て い る 事 業 所 」 の 要 件 の 適 用 に 当 た っ て は 、 実 施 て 実 施 し て い る 事 業 所 」 の 要 件 の 適 用 に 当 た っ て は 、 実 施 し た も の と み な す こ と と す る 。 し た も の と み な す こ と と す る 。
な お 、 都 道 府 県 は 、 当 該 実 施 回 数 を 適 用 す る こ と に つ い な お 、 都 道 府 県 は 、 当 該 実 施 回 数 を 適 用 す る こ と に つ い て 、 あ ら か じ め 、 当 該 事 業 所 の 指 定 及 び 監 督 を 行 っ て い る て 、 あ ら か じ め 、 当 該 事 業 所 の 指 定 及 び 監 督 を 行 っ て い る 市 町 村 と 協 議 し 、 同 意 を 得 る も の と す る 。 市 町 村 と 協 議 し 、 同 意 を 得 る も の と す る 。
ア 別 紙 ４ の 「 １ 自 己 評 価 及 び 外 部 評 価 結 果 」 及 び 「 ２ ア 別 紙 ４ の 「 １ 自 己 評 価 及 び 外 部 評 価 結 果 」 及 び 「 ２ 目 標 達 成 計 画 」 を 市 町 村 に 提 出 し て い る こ と 。 目 標 達 成 計 画 」 を 市 町 村 に 提 出 し て い る こ と 。
イ 運 営 推 進 会 議 が 、 過 去 １ 年 間 に ６ 回 以 上 開 催 さ れ て い イ 運 営 推 進 会 議 が 、 過 去 １ 年 間 に ６ 回 以 上 開 催 さ れ て い
る こ と 。 る こ と 。
ウ 運 営 推 進 会 議 に 、 事 業 所 の 存 す る 市 町 村 の 職 員 又 は 地 ウ 運 営 推 進 会 議 に 、 事 業 所 の 存 す る 市 町 村 の 職 員 又 は 地 域 包 括 支 援 セ ン タ ー の 職 員 が 必 ず 出 席 し て い る こ と 。 域 包 括 支 援 セ ン タ ー の 職 員 が 必 ず 出 席 し て い る こ と 。 エ 別 紙 ４ の 「 １ 自 己 評 価 及 び 外 部 評 価 結 果 」 の う ち 、 エ 別 紙 ４ の 「 １ 自 己 評 価 及 び 外 部 評 価 結 果 」 の う ち 、
外 部 評 価 項 目 の ２ 、 ３ 、 ４ 、 ６ の 実 践 状 況 （ 外 部 評 価 ） 外 部 評 価 項 目 の ２ 、 ３ 、 ４ 、 ６ の 実 践 状 況 （ 外 部 評 価 ）
が 適 切 で あ る こ と 。 が 適 切 で あ る こ と 。
３ 自 己 評 価 の 実 施 ３ 自 己 評 価 の 実 施
、 、 、 、
事 業 者 は 各 都 道 府 県 の 定 め る 自 己 評 価 に 係 る 項 目 に よ り 事 業 者 は 各 都 道 府 県 の 定 め る 自 己 評 価 に 係 る 項 目 に よ り
自 ら 提 供 す る サ ー ビ ス 等 に つ い て 、 評 価 を 行 う も の と す る 。 自 ら 提 供 す る サ ー ビ ス 等 に つ い て 、 評 価 を 行 う も の と す る 。 評 価 を 行 う に 当 た っ て は 、 当 該 事 業 所 を 設 置 ・ 運 営 す る 法 人 評 価 を 行 う に 当 た っ て は 、 当 該 事 業 所 を 設 置 ・ 運 営 す る 法 人 の 代 表 者 の 責 任 の 下 に 、 管 理 者 が 介 護 従 業 者 と 協 議 し て 実 施 の 代 表 者 の 責 任 の 下 に 、 管 理 者 が 介 護 従 業 者 と 協 議 し て 実 施 す る も の と す る 。 な お 、 各 都 道 府 県 の 定 め る 自 己 評 価 に 係 る す る も の と す る 。 な お 、 各 都 道 府 県 の 定 め る 自 己 評 価 に 係 る 項 目 の 参 考 例 に つ い て は 、 別 紙 １ の と お り で あ る こ と 。 項 目 の 参 考 例 に つ い て は 、 別 紙 １ の と お り で あ る こ と 。
４ 外 部 評 価 の 実 施 手 続 き ４ 外 部 評 価 の 実 施 手 続 き
⑴ 事 業 者 か ら 評 価 機 関 に 対 す る 申 込 み ⑴ 事 業 者 か ら 評 価 機 関 に 対 す る 申 込 み
ア 事 業 者 が 外 部 評 価 を 受 け よ う と す る と き は 、 都 道 府 県 ア 事 業 者 が 外 部 評 価 を 受 け よ う と す る と き は 、 都 道 府 県 か ら連 絡先等 に つい て 情報 提供 を 受け て いる 評 価機 関 か ら連 絡先等 に つい て 情報 提供 を 受け て いる 評価 機 関
（ 各 都 道 府 県 が 管 内 の 小 規 模 多 機 能 型 居 宅 介 護 事 業 所 及 （ 各 都 道 府 県 が 管 内 の 認 知 症 対 応 型 共 同 生 活 介 護 事 業 所 び 認 知 症 対 応 型 共 同 生 活 介 護 事 業 所 に 係 る 外 部 評 価 を 適 に 係 る 外 部 評 価 を 適 切 に 実 施 す る 能 力 が あ る と 認 め て 選 切 に 実 施 す る 能 力 が あ る と 認 め て 選 定 し た 法 人 を い う 。 定 し た 法 人 を い う 。 以 下 同 じ。） に 申 し 込 む こ と 。 以 下 同 じ。） に 申 し 込 む こ と 。
イ 評 価 機 関 の 具 体 的 な 要 件 及 び 選 定 手 続 等 に つ い て は 、 イ 評 価 機 関 の 具 体 的 な 要 件 及 び 選 定 手 続 等 に つ い て は 、 別 紙 ２ の １ の と お り と す る こ と 。 別 紙 ２ の １ の と お り と す る こ と 。
ま た 、 各 都 道 府 県 の 定 め る 外 部 評 価 に 係 る 項 目 の 参 考 ま た 、 各 都 道 府 県 の 定 め る 外 部 評 価 に 係 る 項 目 の 参 考 例 、 評 価 調 査 員 が 受 講 す る 研 修 、 評 価 機 関 が 業 務 を 行 う 例 、 評 価 調 査 員 が 受 講 す る 研 修 、 評 価 機 関 が 業 務 を 行 う 際 の 実 施 要 領 の ひ な 形 及 び 評 価 機 関 が 事 業 者 と 契 約 を 行 際 の 実 施 要 領 の ひ な 形 及 び 評 価 機 関 が 事 業 者 と 契 約 を 行 う 際 の 評 価 業 務 委 託 契 約 書 の 参 考 例 に つ い て は 、 そ れ ぞ う 際 の 評 価 業 務 委 託 契 約 書 の 参 考 例 に つ い て は 、 そ れ ぞ れ 別 紙 １ 、 別 紙 ２ の ２ 、 別 紙 ３ の １ 及 び 別 紙 ３ の ２ の と れ 別 紙 １ 、 別 紙 ２ の ２ 、 別 紙 ３ の １ 及 び 別 紙 ３ の ２ の と
お り で あ る こ と 。 お り で あ る こ と 。
⑵ 評 価 機 関 に よ る 外 部 評 価 の 実 施 ⑵ 評 価 機 関 に よ る 外 部 評 価 の 実 施
ア 事 業 者 は 、 評 価 機 関 に 申 し 込 ん だ 後 、 同 機 関 と の 間 で ア 事 業 者 は 、 評 価 機 関 に 申 し 込 ん だ 後 、 同 機 関 と の 間 で 評 価 業 務 委 託 契 約 を 結 び 、 そ の 契 約 に 基 づ き 同 機 関 に 対 評 価 業 務 委 託 契 約 を 結 び 、 そ の 契 約 に 基 づ き 同 機 関 に 対 し て 評 価 手 数 料 を 支 払 う こ と 。 し て 評 価 手 数 料 を 支 払 う こ と 。
イ 評 価 機 関 は 、 別 紙 ３ の １ の ひ な 形 に 基 づ き 実 施 要 領 を イ 評 価 機 関 は 、 別 紙 ３ の １ の ひ な 形 に 基 づ き 実 施 要 領 を 定 め 、 当 該 要 領 及 び 事 業 者 と 結 ん だ 評 価 業 務 委 託 契 約 に 定 め 、 当 該 要 領 及 び 事 業 者 と 結 ん だ 評 価 業 務 委 託 契 約 に
基 づ き 外 部 評 価 を 行 う こ と 。 基 づ き 外 部 評 価 を 行 う こ と 。
５ 結 果 の 公 表 に つ い て ５ 結 果 の 公 表 に つ い て
⑴ 評 価 機 関 は 、 当 該 サ ー ビ ス の 利 用 を 希 望 す る 者 に よ る 事 ⑴ 評 価 機 関 は 、 当 該 サ ー ビ ス の 利 用 を 希 望 す る 者 に よ る 事 業 所 の 選 択 に 資 す る た め に 、 独 立 行 政 法 人 福 祉 医 療 機 構 業 所 の 選 択 に 資 す る た め に 、 独 立 行 政 法 人 福 祉 医 療 機 構 が 運 営 す る「福 祉 保 健 医 療 情 報 ネ ッ ト ワ ー ク シ ス テ ム（Ｗ が 運 営 す る「福 祉 保 健 医 療 情 報 ネ ッ ト ワ ー ク シ ス テ ム（Ｗ Ａ Ｍ Ｎ Ｅ Ｔ）」 を 利 用 し て 、 別 紙 ４ の 「 １ 自 己 評 価 及 Ａ Ｍ Ｎ Ｅ Ｔ）」 を 利 用 し て 、 別 紙 ４ の 「 １ 自 己 評 価 及 び 外 部 評 価 結 果 」 及 び 「 ２ 目 標 達 成 計 画」（ 以 下 「 評 び 外 部 評 価 結 果 」 及 び 「 ２ 目 標 達 成 計 画」（ 以 下 「 評
価 結 果 等 」 と い う。） を 公 開 す る こ と 。 価 結 果 等 」 と い う。） を 公 開 す る こ と 。
⑵ 事 業 者 は 、 評 価 結 果 等 を 、 ⑵ 事 業 者 は 、 評 価 結 果 等 を 、
ア 利 用 申 込 者 又 は そ の 家 族 に 対 す る 説 明 の 際 に 交 付 す る ア 利 用 申 込 者 又 は そ の 家 族 に 対 す る 説 明 の 際 に 交 付 す る 重 要 事 項 を 記 し た 文 書 に 添 付 の 上 、 説 明 す る こ と 。 重 要 事 項 を 記 し た 文 書 に 添 付 の 上 、 説 明 す る こ と 。 イ 事 業 所 内 の 見 や す い 場 所 に 掲 示 す る 、 自 ら 設 置 す る ホ イ 事 業 所 内 の 見 や す い 場 所 に 掲 示 す る 、 自 ら 設 置 す る ホ
ー ム ペ ー ジ 上 に 掲 示 す る な ど の 方 法 に よ り 、 広 く 開 示 す ー ム ペ ー ジ 上 に 掲 示 す る な ど の 方 法 に よ り 、 広 く 開 示 す
る こ と 。 る こ と 。
ウ 利 用 者 及 び 利 用 者 の 家 族 へ 手 交 若 し く は 送 付 等 に よ り ウ 利 用 者 及 び 利 用 者 の 家 族 へ 手 交 若 し く は 送 付 等 に よ り
提 供 を 行 う こ と 。 提 供 を 行 う こ と 。
エ 指 定 を 受 け た 市 町 村 に 対 し 、 評 価 結 果 等 を 提 出 す る こ エ 指 定 を 受 け た 市 町 村 に 対 し 、 評 価 結 果 等 を 提 出 す る こ
と 。 と 。
こ の 場 合 の 市 町 村 と は 、 事 業 所 が 存 す る 市 町 村 に 限 ら こ の 場 合 の 市 町 村 と は 、 事 業 所 が 存 す る 市 町 村 に 限 ら ず 、 平 成 1 8 年 ４ 月 １ 日 以 降 、 指 定 を 受 け た 他 の 市 町 村 に ず 、 平 成 1 8 年 ４ 月 １ 日 以 降 、 指 定 を 受 け た 他 の 市 町 村 に 対 し て も 同 様 の 取 扱 い と す る 。 対 し て も 同 様 の 取 扱 い と す る 。
オ 評 価 結 果 等 に つ い て は 、 自 ら 設 置 す る 運 営 推 進 会 議 に オ 評 価 結 果 等 に つ い て は 、 自 ら 設 置 す る 運 営 推 進 会 議 に お い て 説 明 す る こ と 。 ま た 、 併 せ て 別 紙 ４ の 「 ３ サ ー お い て 説 明 す る こ と 。 ま た 、 併 せ て 別 紙 ４ の 「 ３ サ ー ビ ス 評 価 の 実 施 と 活 用 状 況 」 に つ い て 作 成 し 、 説 明 す る ビ ス 評 価 の 実 施 と 活 用 状 況 」 に つ い て 作 成 し 、 説 明 す る
こ と が 望 ま し い こ と 。 こ と が 望 ま し い こ と 。
⑶ 事 業 所 が 存 す る 市 町 村 は 、 当 該 サ ー ビ ス の 利 用 を 希 望 す ⑶ 事 業 所 が 存 す る 市 町 村 は 、 当 該 サ ー ビ ス の 利 用 を 希 望 す る 者 に よ る 事 業 所 の 選 択 に 資 す る た め に 、 事 業 所 か ら 提 出 る 者 に よ る 事 業 所 の 選 択 に 資 す る た め に 、 事 業 所 か ら 提 出 さ れ た 評 価 結 果 等 を 管 内 に 設 置 す る 地 域 包 括 支 援 セ ン タ ー さ れ た 評 価 結 果 等 を 管 内 に 設 置 す る 地 域 包 括 支 援 セ ン タ ー に 提 供 す る と と も に 、 市 町 村 の 窓 口 及 び 地 域 包 括 支 援 セ ン に 提 供 す る と と も に 、 市 町 村 の 窓 口 及 び 地 域 包 括 支 援 セ ン タ ー の 窓 口 の 利 用 し や す い 場 所 に 掲 示 等 を 行 う こ と 。 タ ー の 窓 口 の 利 用 し や す い 場 所 に 掲 示 等 を 行 う こ と 。 ６ 福 祉 サ ー ビ ス の 第 三 者 評 価 及 び 介 護 サ ー ビ ス 情 報 の 公 表 制 ６ 福 祉 サ ー ビ ス の 第 三 者 評 価 及 び 介 護 サ ー ビ ス 情 報 の 公 表 制
度 と の 関 係 度 と の 関 係
⑴ 福 祉 サ ー ビ ス の 第 三 者 評 価 （ 社 会 福 祉 法 人 等 の 提 供 す る ⑴ 福 祉 サ ー ビ ス の 第 三 者 評 価 （ 社 会 福 祉 法 人 等 の 提 供 す る 福 祉 サ ー ビ ス の 質 を 事 業 者 及 び 利 用 者 以 外 の 公 正 ・ 中 立 な 福 祉 サ ー ビ ス の 質 を 事 業 者 及 び 利 用 者 以 外 の 公 正 ・ 中 立 な 第 三 者 機 関 が 専 門 的 か つ 客 観 的 な 立 場 か ら 行 っ た 評 価 を い 第 三 者 機 関 が 専 門 的 か つ 客 観 的 な 立 場 か ら 行 っ た 評 価 を い う。） に つ い て は、「 福 祉 サ ー ビ ス 第 三 者 評 価 事 業 に 関 す う。） に つ い て は、「 福 祉 サ ー ビ ス 第 三 者 評 価 事 業 に 関 す る 指 針 に つ い て」（ 平 成 1 6 年 ５ 月 ７ 日 雇 児 発 第 0 5 0 7 0 0 1 号 、 る 指 針 に つ い て」（ 平 成 1 6 年 ５ 月 ７ 日 雇 児 発 第 0 5 0 7 0 0 1 号 、 社 援 発 第 0 5 0 7 0 0 1 号 、 老 発 第 0 5 0 7 0 0 1 号 ） 及 び 「「福 祉 サ ー 社 援 発 第 0 5 0 7 0 0 1 号 、 老 発 第 0 5 0 7 0 0 1 号 ） 及 び 「「福 祉 サ ー ビ ス 第 三 者 評 価 基 準 ガ イ ド ラ イ ン に お け る 各 評 価 項 目 の 判 ビ ス 第 三 者 評 価 基 準 ガ イ ド ラ イ ン に お け る 各 評 価 項 目 の 判 断 基 準 に 関 す る ガ イ ド ラ イ ン 」 に つ い て」（ 平 成 1 6 年 ８ 月 断 基 準 に 関 す る ガ イ ド ラ イ ン 」 に つ い て」（ 平 成 1 6 年 ８ 月 2 4 日 雇 児 総 発 第 0 8 2 4 0 0 1 号 、 社 援 基 発 第 0 8 2 4 0 0 1 号 、 老 計 発 2 4 日 雇 児 総 発 第 0 8 2 4 0 0 1 号 、 社 援 基 発 第 0 8 2 4 0 0 1 号 、 老 計 発 第 0 8 2 4 0 0 1 号 ） を 発 出 し 、 福 祉 サ ー ビ ス に 共 通 し た 評 価 基 第 0 8 2 4 0 0 1 号 ） を 発 出 し 、 福 祉 サ ー ビ ス に 共 通 し た 評 価 基
準 の 考 え 方 、 評 価 の ポ イ ン ト 、 評 価 の 着 眼 点 等 を 示 し た と 準 の 考 え 方 、 評 価 の ポ イ ン ト 、 評 価 の 着 眼 点 等 を 示 し た と こ ろ で あ る が 、 認 知 症 高 齢 者 グ ル ー プ ホ ー ム 及 び 小 規 模 多 こ ろ で あ る が 、 認 知 症 高 齢 者 グ ル ー プ ホ ー ム に つ い て は 、 機 能 型 居 宅 介 護 事 業 所 に つ い て は 、 本 通 知 に 基 づ く 外 部 評 本 通 知 に 基 づ く 外 部 評 価 の 実 施 を も っ て 、 前 記 通 知 に い う 価 の 実 施 を も っ て 、 前 記 通 知 に い う 福 祉 サ ー ビ ス 第 三 者 評 福 祉 サ ー ビ ス 第 三 者 評 価 を 実 施 し た も の と み な す こ と と す 価 を 実 施 し た も の と み な す こ と と す る 。 る 。
な お 、 本 件 に つ い て は 、 厚 生 労 働 省 雇 用 均 等 ・ 児 童 家 庭 な お 、 本 件 に つ い て は 、 厚 生 労 働 省 雇 用 均 等 ・ 児 童 家 庭 局 、 社 会 ・ 援 護 局 及 び 同 局 障 害 保 健 福 祉 部 と も 協 議 済 み で 局 、 社 会 ・ 援 護 局 及 び 同 局 障 害 保 健 福 祉 部 と も 協 議 済 み で
あ る 旨 、 申 し 添 え る 。 あ る 旨 、 申 し 添 え る 。
⑵ 介 護 保 険 法 （ 平 成 ９ 年 法 律 第 1 2 3 号 ） の 規 定 に 基 づ く 介 ⑵ 介 護 保 険 法 （ 平 成 ９ 年 法 律 第 1 2 3 号 ） の 規 定 に 基 づ く 介
（ 「 」 。） （ 「 」 。）
護 サ ー ビ ス 情 報 の 公 表 制 度 以 下 情 報 公 表 制 度 と い う 護 サ ー ビ ス 情 報 の 公 表 制 度 以 下 情 報 公 表 制 度 と い う は 、 利 用 者 に よ る サ ー ビ ス の 選 択 を 支 援 す る た め 客 観 的 な は 、 利 用 者 に よ る サ ー ビ ス の 選 択 を 支 援 す る た め 客 観 的 な
、 、 、 、 、 、
事 実 情 報 を 公 表 す る も の で あ る が 一 方 外 部 評 価 制 度 は 事 実 情 報 を 公 表 す る も の で あ る が 一 方 外 部 評 価 制 度 は 事 業 者 が 行 う サ ー ビ ス の 質 の 評 価 の 客 観 性 を 高 め 、 サ ー ビ 事 業 者 が 行 う サ ー ビ ス の 質 の 評 価 の 客 観 性 を 高 め 、 サ ー ビ ス の 質 の 改 善 を 図 る こ と を 狙 い と し て い る 。 ス の 質 の 改 善 を 図 る こ と を 狙 い と し て い る 。
こ の よ う に 、 両 制 度 は 異 な る 目 的 の た め に 行 わ れ る も の こ の よ う に 、 両 制 度 は 異 な る 目 的 の た め に 行 わ れ る も の で あ る こ と か ら 、 い ず れ の 制 度 も 適 切 に 実 施 す る 必 要 が あ で あ る こ と か ら 、 い ず れ の 制 度 も 適 切 に 実 施 す る 必 要 が あ
る こ と 。 る こ と 。
７ そ の 他 ７ そ の 他
各 都 道 府 県 は 、 本 通 知 の 内 容 に つ い て 、 評 価 機 関 に 対 す る 各 都 道 府 県 は 、 本 通 知 の 内 容 に つ い て 、 評 価 機 関 に 対 す る 適 切 な 情 報 伝 達 を 行 う と と も に 、 各 評 価 機 関 と 連 携 し 、 現 在 適 切 な 情 報 伝 達 を 行 う と と も に 、 各 評 価 機 関 と 連 携 し 、 現 在 評 価 調 査 員 と し て 活 動 し て い る 者 に 対 す る フ ォ ロ ー ア ッ プ 研 評 価 調 査 員 と し て 活 動 し て い る 者 に 対 す る フ ォ ロ ー ア ッ プ 研 修 等 を 開 催 す る な ど の 対 応 を お 願 い し た い 。 修 等 を 開 催 す る な ど の 対 応 を お 願 い し た い 。
８ 経 過 期 間 （ 削 除 ）
都 道 府 県 に お い て 所 要 の 体 制 を 整 え る の に 一 定 の 期 間 を 要 す る こ と に 鑑 み 、 各 都 道 府 県 の 判 断 に よ り 、 平 成 2 2 年 ３ 月 3 1
、 。
日 ま で の 間 は 改 正 前 の 通 知 に 基 づ き 実 施 で き る も の と す る
（ 別 紙 １ ） 小 規 模 多 機 能 型 居 宅 介 護 事 業 所 及 び 認 知 症 対 応 型 共 （ 別 紙 １ ） 認 知 症 対 応 型 共 同 生 活 介 護 事 業 所 に 係 る 自 己 評 価 及 同 生 活介 護 事 業 所 に 係る 自 己 評 価 及 び 外 部 評 価 の 評 価 項 目 び 外 部 評 価 の 評 価 項 目 （ 参 考 例 ）
（ 参 考 例 ）
（ 略 ） （ 略 ）
（ 別 紙 ２ の １ ） 外 部 評 価 の 評 価 機 関 の 要 件 及 び 選 定 手 続 等 に つ （ 別 紙 ２ の １ ） 外 部 評 価 の 評 価 機 関 の 要 件 及 び 選 定 手 続 等 に つ
い て い て
外 部 評 価 の 評 価 機 関 の 要 件 、 評 価 機 関 と な る た め の 選 定 の 手 外 部 評 価 の 評 価 機 関 の 要 件 、 評 価 機 関 と な る た め の 選 定 の 手 続 等 に つ い て は 次 の と お り で あ る の で 、 各 都 道 府 県 に お か れ て 続 等 に つ い て は 次 の と お り で あ る の で 、 各 都 道 府 県 に お か れ て は 、 こ れ に 基 づ き 具 体 的 な 要 件 等 を 定 め 、 管 内 の 評 価 機 関 と な は 、 こ れ に 基 づ き 具 体 的 な 要 件 等 を 定 め 、 管 内 の 評 価 機 関 と な る こ と を 希 望 す る 法 人 に 対 し て 周 知 し て い た だ く と と も に 、 各 る こ と を 希 望 す る 法 人 に 対 し て 周 知 し て い た だ く と と も に 、 各 法 人 か ら 評 価 機 関 と な る こ と に つ い て の 申 請 が な さ れ た 場 合 に 法 人 か ら 評 価 機 関 と な る こ と に つ い て の 申 請 が な さ れ た 場 合 に は 、 そ の 申 請 内 容 が 具 体 的 な 要 件 等 を 満 た し て い る か ど う か を は 、 そ の 申 請 内 容 が 具 体 的 な 要 件 等 を 満 た し て い る か ど う か を 審 査 し 、 満 た し て い る 場 合 に は 評 価 機 関 と し て 選 定 す る こ と と 審 査 し 、 満 た し て い る 場 合 に は 評 価 機 関 と し て 選 定 す る こ と と
さ れ た い 。 さ れ た い 。
１ 評 価 機 関 の 要 件 １ 評 価 機 関 の 要 件
⑴ 法 人 で あ る こ と 。 ⑴ 法 人 で あ る こ と 。
⑵ ２ の 要 件 を 満 た す 評 価 調 査 員 を 、 必 要 数 確 保 し て い る こ ⑵ ２ の 要 件 を 満 た す 評 価 調 査 員 を 、 必 要 数 確 保 し て い る こ
と 。 と 。
⑶ 認 知 症 介 護 に 関 す る 学 識 経 験 者 、 小 規 模 多 機 能 型 居 宅 介 ⑶ 認 知 症 介 護 に 関 す る 学 識 経 験 者 、 認 知 症 対 応 型 共 同 生 活 護 事 業 者 、 認 知 症 対 応 型 共 同 生 活 介 護 事 業 者 、 認 知 症 高 齢 介 護 事 業 者 、 認 知 症 高 齢 者 等 の 家 族 の 代 表 者 等 か ら な る 評 者 等 の 家 族 の 代 表 者 等 か ら な る 評 価 審 査 委 員 会 を 設 置 し て 価 審 査 委 員 会 を 設 置 し て い る こ と 。
い る こ と 。 評 価 審 査 委 員 会 は 、 別 紙 ３ の １ の ６ の ⑶ の た だ し 書 き に
評 価 審 査 委 員 会 は 、 別 紙 ３ の １ の ６ の ⑶ の た だ し 書 き に よ る 場 合 の ほ か 、 １ 年 に １ 回 を 目 途 と し て 定 期 的 に 開 催 さ よ る 場 合 の ほ か 、 １ 年 に １ 回 を 目 途 と し て 定 期 的 に 開 催 さ れ 、 評 価 事 業 に つ い て 報 告 を 受 け 、 そ の 内 容 に つ い て 意 見 れ 、 評 価 事 業 に つ い て 報 告 を 受 け 、 そ の 内 容 に つ い て 意 見 を 述 べ 、 評 価 事 業 の 運 営 の 適 正 化 を 図 る も の で あ る こ と を 述 べ 、 評 価 事 業 の 運 営 の 適 正 化 を 図 る も の で あ る こ と
⑷ 評 価 結 果 に つ い て 、 独 立 行 政 法 人 福 祉 医 療 機 構 が 運 営 す ⑷ 評 価 結 果 に つ い て 、 独 立 行 政 法 人 福 祉 医 療 機 構 が 運 営 す る 「 福 祉 保 健 医 療 情 報 ネ ッ ト ワ ー ク シ ス テ ム （ Ｗ Ａ Ｍ Ｎ Ｅ る 「 福 祉 保 健 医 療 情 報 ネ ッ ト ワ ー ク シ ス テ ム （ Ｗ Ａ Ｍ Ｎ Ｅ Ｔ）」 に 掲 載 し て 公 表 す る こ と と し て い る こ と 。 ま た 、 当 Ｔ）」 に 掲 載 し て 公 表 す る こ と と し て い る こ と 。 ま た 、 当 該 手 続 を 行 う 担 当 者 が 配 置 さ れ て い る こ と 。 該 手 続 を 行 う 担 当 者 が 配 置 さ れ て い る こ と 。
⑸ 次 に 掲 げ る 規 程 等 を 定 め 、 そ れ ら に 基 づ い て 適 切 に 業 務 ⑸ 次 に 掲 げ る 規 程 等 を 定 め 、 そ れ ら に 基 づ い て 適 切 に 業 務 が 行 わ れ る 体 制 と な っ て い る こ と 。 が 行 わ れ る 体 制 と な っ て い る こ と 。
ア 評 価 依 頼 の 受 付 、 評 価 手 続 、 評 価 審 査 委 員 会 の 手 続 、 ア 評 価 依 頼 の 受 付 、 評 価 手 続 、 評 価 審 査 委 員 会 の 手 続 、 Ｗ Ａ Ｍ Ｎ Ｅ Ｔ に よ る 情 報 公 開 等 を 盛 り 込 ん だ 外 部 評 価 実 Ｗ Ａ Ｍ Ｎ Ｅ Ｔ に よ る 情 報 公 開 等 を 盛 り 込 ん だ 外 部 評 価 実
施 要 領 （ 別 紙 ３ の １ 参 照 ） 施 要 領 （ 別 紙 ３ の １ 参 照 ）
イ 外 部 評 価 の 実 施 に 関 し 、 評 価 を 受 け よ う と す る 事 業 者 イ 外 部 評 価 の 実 施 に 関 し 、 評 価 を 受 け よ う と す る 事 業 者 と の 間 で 締 結 す る 契 約 書 の 参 考 例 （ 別 紙 ３ の ２ 参 照 ） と の 間 で 締 結 す る 契 約 書 の 参 考 例 （ 別 紙 ３ の ２ 参 照 ） ウ そ の 他 都 道 府 県 に お い て 定 め る 書 類 ウ そ の 他 都 道 府 県 に お い て 定 め る 書 類
⑹ 公 正 中 立 な 立 場 で 外 部 評 価 を 実 施 す る こ と が 困 難 な 状 況 ⑹ 公 正 中 立 な 立 場 で 外 部 評 価 を 実 施 す る こ と が 困 難 な 状 況
が あ る な ど 、 都 道 府 県 に お い て 、 当 該 法 人 に 外 部 評 価 を 行 が あ る な ど 、 都 道 府 県 に お い て 、 当 該 法 人 に 外 部 評 価 を 行 わ せ る こ と が 不 適 当 と 認 め る 事 由 が な い こ と 。 わ せ る こ と が 不 適 当 と 認 め る 事 由 が な い こ と 。
( 不 適 当 で あ る 例 ) ( 不 適 当 で あ る 例 )
ア 当 該 法 人 が 自 ら 小 規 模 多 機 能 型 居 宅 介 護 事 業 所 又 は 認 ア 当 該 法 人 が 自 ら 認 知 症 対 応 型 共 同 生 活 介 護 事 業 所 を 設 知 症 対 応 型 共 同 生 活 介 護 事 業 所 を 設 置 ・ 運 営 し て い る と 置 ・ 運 営 し て い る と き 。
き 。 イ 当 該 法 人 の 理 事 会 等 の 構 成 員 の 多 数 が 、 認 知 症 対 応 型
イ 当 該 法 人 の 理 事 会 等 の 構 成 員 の 多 数 が 、 小 規 模 多 機 能 共 同 生 活 介 護 の 事 業 者 又 は 従 業 者 に よ っ て 占 め ら れ て い 型 居 宅 介 護 又 は 認 知 症 対 応 型 共 同 生 活 介 護 の 事 業 者 又 は る と き 。
従 業 者 に よ っ て 占 め ら れ て い る と き 。 ウ 外 部 評 価 を 行 う 上 で 十 分 な 資 金 計 画 が 立 て ら れ て い な ウ 外 部 評 価 を 行 う 上 で 十 分 な 資 金 計 画 が 立 て ら れ て い な い な ど 、 安 定 的 な 事 業 運 営 の 可 能 性 に 疑 義 が あ る と き 。
い な ど 、 安 定 的 な 事 業 運 営 の 可 能 性 に 疑 義 が あ る と き 。
２ 評 価 調 査 員 の 要 件 ２ 評 価 調 査 員 の 要 件
⑴ 評 価 調 査 員 は 、 当 該 評 価 調 査 員 が 属 す る 評 価 機 関 が 所 在 ⑴ 評 価 調 査 員 は 、 当 該 評 価 調 査 員 が 属 す る 評 価 機 関 が 所 在 す る 都 道 府 県 又 は 都 道 府 県 が 指 定 し た 法 人 が 実 施 す る 調 査 す る 都 道 府 県 又 は 都 道 府 県 が 指 定 し た 法 人 が 実 施 す る 調 査 員 養 成 研 修 を 受 講 し て い る も の で あ る こ と 。 員 養 成 研 修 を 受 講 し て い る も の で あ る こ と 。
た だ し 、 他 の 都 道 府 県 又 は 指 定 す る 法 人 に お い て 実 施 さ た だ し 、 他 の 都 道 府 県 又 は 指 定 す る 法 人 に お い て 実 施 さ れ た 調 査 員 養 成 研 修 又 は 関 連 の 研 修 （ 認 知 症 介 護 実 践 研 修 れ た 調 査 員 養 成 研 修 又 は 関 連 の 研 修 （ 認 知 症 介 護 実 践 研 修
（ 旧 実 務 者 研 修 を 含 む）、 介 護 相 談 員 養 成 研 修 等 ） を 既 に （ 旧 実 務 者 研 修 を 含 む）、 介 護 相 談 員 養 成 研 修 等 ） を 既 に 修 了 し た 者 に あ っ て は 、 カ リ キ ュ ラ ム の 全 部 又 は 一 部 が 重 修 了 し た 者 に あ っ て は 、 カ リ キ ュ ラ ム の 全 部 又 は 一 部 が 重 複 し て い る 場 合 に は 、 選 定 を 行 う 都 道 府 県 の 判 断 に よ り 、 複 し て い る 場 合 に は 、 選 定 を 行 う 都 道 府 県 の 判 断 に よ り 、 当 該 部 分 を 受 講 し て い な く て も こ の 条 件 を 満 た し た も の と 当 該 部 分 を 受 講 し て い な く て も こ の 条 件 を 満 た し た も の と し て 取 り 扱 っ て 差 し 支 え な い 。 し て 取 り 扱 っ て 差 し 支 え な い 。
⑵ 評 価 調 査 員 は 、 第 三 者 と し て の 客 観 的 な 観 点 か ら 評 価 の ⑵ 評 価 調 査 員 は 、 第 三 者 と し て の 客 観 的 な 観 点 か ら 評 価 の 実 務 を 行 う に 当 た っ て 、 不 適 当 と 認 め る 事 由 が な い 者 で あ 実 務 を 行 う に 当 た っ て 、 不 適 当 と 認 め る 事 由 が な い 者 で あ
る こ と 。 る こ と 。
( 不 適 当 で あ る 例 ) ( 不 適 当 で あ る 例 )
ア 小 規 模 多 機 能 型 居 宅 介 護 事 業 所 又 は 認 知 症 対 応 型 共 ア 認 知 症 対 応 型 共 同 生 活 介 護 事 業 所 を 運 営 し て い る 者 。 同 生 活 介 護 事 業 所 を 運 営 し て い る 者 。 イ 認 知 症 対 応 型 共 同 生 活 介 護 事 業 所 に 勤 務 し て い る 者 。 イ 小 規 模 多 機 能 型 居 宅 介 護 事 業 所 又 は 認 知 症 対 応 型 共 ウ 認 知 症 対 応 型 共 同 生 活 介 護 事 業 者 に よ り 組 織 さ れ る 団
同 生 活 介 護 事 業 所 に 勤 務 し て い る 者 。 体 の 役 職 員 。 ウ 小 規 模 多 機 能 型 居 宅 介 護 事 業 者 又 は 認 知 症 対 応 型 共
同 生 活 介 護 事 業 者 に よ り 組 織 さ れ る 団 体 の 役 職 員 。
３ 評 価 機 関 の 選 定 手 続 等 ３ 評 価 機 関 の 選 定 手 続 等
⑴ 都 道 府 県 か ら 評 価 機 関 と し て の 選 定 を 受 け よ う と す る 法 ⑴ 都 道 府 県 か ら 評 価 機 関 と し て の 選 定 を 受 け よ う と す る 法
人 は 、 都 道 府 県 の 所 管 課 に 次 の 書 類 を 提 出 し 、 審 査 を 受 け 人 は 、 都 道 府 県 の 所 管 課 に 次 の 書 類 を 提 出 し 、 審 査 を 受 け
る も の と す る 。 る も の と す る 。
① 評 価 機 関 選 定 申 込 書 ① 評 価 機 関 選 定 申 込 書
② 法 人 の 定 款 、 寄 附 行 為 等 及 び 法 人 登 記 簿 の 謄 本 ② 法 人 の 定 款 、 寄 附 行 為 等 及 び 法 人 登 記 簿 の 謄 本
③ 評 価 調 査 員 名 簿 ③ 評 価 調 査 員 名 簿
④ 評 価 審 査 委 員 会 の 委 員 名 簿 及 び 各 委 員 の 就 任 承 諾 書 ④ 評 価 審 査 委 員 会 の 委 員 名 簿 及 び 各 委 員 の 就 任 承 諾 書
⑤ 委 員 が 団 体 等 の 職 員 で あ る 場 合 は 、 所 属 長 の 就 任 承 認 ⑤ 委 員 が 団 体 等 の 職 員 で あ る 場 合 は 、 所 属 長 の 就 任 承 認
書 書
⑥ 評 価 手 数 料 及 び そ の 算 定 根 拠 そ の 他 都 道 府 県 に お い ⑥ 評 価 手 数 料 及 び そ の 算 定 根 拠 そ の 他 都 道 府 県 に お い
て 必 要 と 認 め る 書 類 て 必 要 と 認 め る 書 類
⑵ 評 価 機 関 は 、 選 定 を 受 け た 後 に 前 項 の 内 容 の い ず れ か に ⑵ 評 価 機 関 は 、 選 定 を 受 け た 後 に 前 項 の 内 容 の い ず れ か に 変 更 が 生 じ た と き は 、 変 更 後 の 当 該 書 類 を 遅 滞 な く 都 道 府 変 更 が 生 じ た と き は 、 変 更 後 の 当 該 書 類 を 遅 滞 な く 都 道 府 県 の 所 管 課 に 提 出 す る も の と す る 。 県 の 所 管 課 に 提 出 す る も の と す る 。
⑶ 都 道 府 県 は 、 評 価 機 関 を 選 定 し た と き は 、 当 該 機 関 の 名 ⑶ 都 道 府 県 は 、 評 価 機 関 を 選 定 し た と き は 、 当 該 機 関 の 名 称 、 連 絡 先 、 評 価 手 数 料 、 評 価 調 査 員 の 数 等 の 情 報 を 、 管 称 、 連 絡 先 、 評 価 手 数 料 、 評 価 調 査 員 の 数 等 の 情 報 を 、 管 内 の 事 業 所 に 通 知 す る も の と す る 。 内 の 事 業 所 に 通 知 す る も の と す る 。
な お 、 各 事 業 所 に よ る 評 価 機 関 の 選 択 等 に 資 す る た め 、 な お 、 各 事 業 所 に よ る 評 価 機 関 の 選 択 等 に 資 す る た め 、 通 知 し た 内 容 に つ い て ホ ー ム ペ ー ジ 等 を 活 用 し 、 広 く 情 報 通 知 し た 内 容 に つ い て ホ ー ム ペ ー ジ 等 を 活 用 し 、 広 く 情 報
提 供 す る も の と す る 。 提 供 す る も の と す る 。
⑷ 評 価 機 関 は 選 定 を 受 け た 後 に 評 価 事 業 を 廃 止 し よ う と す ⑷ 評 価 機 関 は 選 定 を 受 け た 後 に 評 価 事 業 を 廃 止 し よ う と す る と き は 、 事 業 終 了 の ３ か 月 前 ま で に 廃 止 の 理 由 を 付 し て る と き は 、 事 業 終 了 の ３ か 月 前 ま で に 廃 止 の 理 由 を 付 し て 都 道 府 県 の 所 管 課 に 届 け 出 る も の と す る 。 都 道 府 県 の 所 管 課 に 届 け 出 る も の と す る 。
都 道 府 県 は 、 当 該 届 出 を 受 理 し た と き は 、 管 内 に お け る 都 道 府 県 は 、 当 該 届 出 を 受 理 し た と き は 、 管 内 に お け る 事 後 の 外 部 評 価 が 円 滑 に 行 わ れ る よ う 、 必 要 な 手 当 を 行 う 事 後 の 外 部 評 価 が 円 滑 に 行 わ れ る よ う 、 必 要 な 手 当 を 行 う
も の と す る 。 も の と す る 。
⑸ 都 道 府 県 は 、 適 切 に 評 価 機 関 を 監 督 指 導 す る も の と し 、 ⑸ 都 道 府 県 は 、 適 切 に 評 価 機 関 を 監 督 指 導 す る も の と し 、 現 に 外 部 評 価 業 務 を 行 っ て い な い 場 合 、 選 定 し た 評 価 機 関 現 に 外 部 評 価 業 務 を 行 っ て い な い 場 合 、 選 定 し た 評 価 機 関 が そ の 要 件 を 欠 く に 至 っ た 場 合 、 そ の 他 公 正 中 立 な 立 場 で が そ の 要 件 を 欠 く に 至 っ た 場 合 、 そ の 他 公 正 中 立 な 立 場 で 評 価 を 行 う の に ふ さ わ し く な い と 思 わ れ る 状 況 が 生 じ た 場 評 価 を 行 う の に ふ さ わ し く な い と 思 わ れ る 状 況 が 生 じ た 場 合 に は 、 選 定 を 撤 回 す る も の と す る 。 合 に は 、 選 定 を 撤 回 す る も の と す る 。
、 、 。 、 、 。
な お こ の 場 合 の 手 続 等 に つ い て は 次 の と お り と す る な お こ の 場 合 の 手 続 等 に つ い て は 次 の と お り と す る
① 都 道 府 県 は 、 選 定 し た 評 価 機 関 に つ い て 、 毎 年 、 外 部 ① 都 道 府 県 は 、 選 定 し た 評 価 機 関 に つ い て 、 毎 年 、 外 部 評 価 業 務 の 実 施 件 数 、 評 価 結 果 等 を 把 握 す る と と も に 、 評 価 業 務 の 実 施 件 数 、 評 価 結 果 等 を 把 握 す る と と も に 、 必 要 に 応 じ て 、 選 定 の 要 件 が 具 備 さ れ て い る か を 確 認 す 必 要 に 応 じ て 、 選 定 の 要 件 が 具 備 さ れ て い る か を 確 認 す る た め に 、 書 類 の 提 出 を 求 め 、 評 価 機 関 の 職 員 か ら 状 況 る た め に 、 書 類 の 提 出 を 求 め 、 評 価 機 関 の 職 員 か ら 状 況 を 聴 取 し 、 又 は 必 要 な 調 査 を 行 う こ と が で き る も の と す を 聴 取 し 、 又 は 必 要 な 調 査 を 行 う こ と が で き る も の と す
る 。 る 。
② 評 価 機 関 は 、 前 記 の 調 査 等 が な さ れ る と き は 、 積 極 的 ② 評 価 機 関 は 、 前 記 の 調 査 等 が な さ れ る と き は 、 積 極 的 に こ れ に 協 力 す る も の と す る 。 に こ れ に 協 力 す る も の と す る 。
、 、 、 、
③ 都 道 府 県 は 現 に 外 部 評 価 業 務 が 行 わ れ て い な い と き ③ 都 道 府 県 は 現 に 外 部 評 価 業 務 が 行 わ れ て い な い と き 又 は 、 評 価 機 関 と し て の 要 件 を 欠 く 具 体 的 な 事 実 を 確 認 又 は 、 評 価 機 関 と し て の 要 件 を 欠 く 具 体 的 な 事 実 を 確 認 し た と き は 、 期 限 を 付 し て 当 該 事 実 の 是 正 を 求 め 、 是 正 し た と き は 、 期 限 を 付 し て 当 該 事 実 の 是 正 を 求 め 、 是 正 さ れ な い 場 合 に は 選 定 を 撤 回 す る も の と す る 。 さ れ な い 場 合 に は 選 定 を 撤 回 す る も の と す る 。
④ 都 道 府 県 は 、 選 定 の 撤 回 に 当 た っ て は 、 文 書 を も っ て ④ 都 道 府 県 は 、 選 定 の 撤 回 に 当 た っ て は 、 文 書 を も っ て 通 知 し な け れ ば な ら な い も の と す る 。 通 知 し な け れ ば な ら な い も の と す る 。
４ そ の 他 の 留 意 事 項 ４ そ の 他 の 留 意 事 項
⑴ 都 道 府 県 は 、 す べ て の 評 価 機 関 を 集 め た 研 修 等 を 開 催 す ⑴ 都 道 府 県 は 、 す べ て の 評 価 機 関 を 集 め た 研 修 等 を 開 催 す る な ど 、 管 内 の 評 価 機 関 の 評 価 の 質 の 向 上 を 図 る た め の 取 る な ど 、 管 内 の 評 価 機 関 の 評 価 の 質 の 向 上 を 図 る た め の 取
組 を 行 う も の と す る 。 組 を 行 う も の と す る 。
⑵ 都 道 府 県 は 、 管 内 の 介 護 サ ー ビ ス 事 業 所 設 置 数 及 び 介 護 ⑵ 都 道 府 県 は 、 管 内 の 介 護 サ ー ビ ス 事 業 所 設 置 数 及 び 介 護 保 険 事 業 支 援 計 画 等 を 踏 ま え た 設 置 見 込 み 数 を 勘 案 し 、 管 保 険 事 業 支 援 計 画 等 を 踏 ま え た 設 置 見 込 み 数 を 勘 案 し 、 管 内 の す べ て の 事 業 所 に つ い て 少 な く と も １ 年 に １ 回 の 外 部 内 の す べ て の 事 業 所 に つ い て 少 な く と も １ 年 に １ 回 の 外 部 評 価 を 実 施 す る こ と が 可 能 な 評 価 調 査 員 の 数 を 確 保 す る こ 評 価 を 実 施 す る こ と が 可 能 な 評 価 調 査 員 の 数 を 確 保 す る こ と 。 こ の 際 、 １ つ の 事 業 所 に 対 し 複 数 の 評 価 調 査 員 が 共 同 と 。 こ の 際 、 １ つ の 事 業 所 に 対 し 複 数 の 評 価 調 査 員 が 共 同 で 評 価 を 実 施 す る こ と に 留 意 す る こ と 。 で 評 価 を 実 施 す る こ と に 留 意 す る こ と 。
な お 、 管 内 に お い て 既 に 外 部 評 価 を 実 施 す る 評 価 機 関 が な お 、 管 内 に お い て 既 に 外 部 評 価 を 実 施 す る 評 価 機 関 が 選 定 さ れ て い る 場 合 又 は 複 数 の 評 価 機 関 が 評 価 業 務 を 行 う 選 定 さ れ て い る 場 合 又 は 複 数 の 評 価 機 関 が 評 価 業 務 を 行 う こ と を 申 し 出 て い る 場 合 に は 、 各 評 価 機 関 の 規 模 等 を 勘 案 こ と を 申 し 出 て い る 場 合 に は 、 各 評 価 機 関 の 規 模 等 を 勘 案 し た 上 で 、 そ れ ぞ れ 適 切 と 認 め ら れ る 数 の 評 価 調 査 員 を 確 し た 上 で 、 そ れ ぞ れ 適 切 と 認 め ら れ る 数 の 評 価 調 査 員 を 確 保 し 、 全 体 と し て 管 内 の す べ て の 事 業 所 に 対 す る 外 部 評 価 保 し 、 全 体 と し て 管 内 の す べ て の 事 業 所 に 対 す る 外 部 評 価 が 円 滑 に 行 わ れ る よ う に す る こ と 。 が 円 滑 に 行 わ れ る よ う に す る こ と 。
（ 別 紙 ２ の ２ ） 評 価 調 査 員 養 成 等 研 修 の 実 施 に つ い て （ 別 紙 ２ の ２ ） 評 価 調 査 員 養 成 等 研 修 の 実 施 に つ い て
（ 別 添 ） （ 別 添 ）
１ 評 価 調 査 員 養 成 研 修 （ 標 準 カ リ キ ュ ラ ム ） １ 評 価 調 査 員 養 成 研 修 （ 標 準 カ リ キ ュ ラ ム ）
講 義 講 義
小 規 模 多 機 能 型 居 宅 介 護 及 び 認 知 症 対 応 型 共 同 生 活 介 護 の 基 本 認 知 症 対 応 型 共 同 生 活 介 護 の 基 本 理 解 理 解
（ 別 紙 ３ の １ ） 小 規 模 多 機 能 型 居 宅 介 護 事 業 所 及 び 認 知 症 対 応 （ 別 紙 ３ の １ ） 認 知 症 対 応 型 共 同 生 活 介 護 事 業 所 に 係 る 外 部 評 型 共 同 生 活 介 護 事 業 所 に 係 る 外 部 評 価 実 施 要 領 （ ひ な 形 ） 価 実 施 要 領 （ ひ な 形 ）
[ 評 価 機 関 の 名 称 ] （ 以 下、「 当 機 関 」 と い う。） に お け る 小 [ 評 価 機 関 の 名 称 ] （ 以 下、「 当 機 関 」 と い う。） に お け る 認 規 模 多 機 能 型 居 宅 介 護 事 業 所 及 び 認 知 症 対 応 型 共 同 生 活 介 護 事 知 症 対 応 型 共 同 生 活 介 護 事 業 所 の 外 部 評 価 の 実 施 に つ い て は 、 業 所 の 外 部 評 価 の 実 施 に つ い て は 、 本 実 施 要 領 に 定 め る 。 本 実 施 要 領 に 定 め る 。
１ ． 地 域 密 着 型 サ ー ビ ス の 外 部 評 価 の 目 的 と 基 本 方 針 １ ． 地 域 密 着 型 サ ー ビ ス の 外 部 評 価 の 目 的 と 基 本 方 針
（ 各 評 価 機 関 に お い て 記 入 ） （ 各 評 価 機 関 に お い て 記 入 ）
２ ． 外 部 評 価 の 体 系 及 び 評 価 項 目 ２ ． 外 部 評 価 の 体 系 及 び 評 価 項 目
別 添 １ に よ る も の と す る 。 別 添 １ に よ る も の と す る 。
な お 、 認 知 症 対 応 型 共 同 生 活 介 護 事 業 所 に つ い て は 、 評 価 な お 、 認 知 症 対 応 型 共 同 生 活 介 護 事 業 所 に つ い て は 、 評 価 を を 受 ける 事 業 所 が 複 数の ユ ニ ッ ト で 構 成 さ れ て い る 場 合 に 受 け る 事 業 所 が 複 数 の ユ ニ ッ ト で 構 成 さ れ て い る 場 合 に は 、 は 、 特 別 な 事 情 が あ る 場 合 を 除 き 、 下 記 の 評 価 手 続 は す べ て 特 別 な 事 情 が あ る 場 合 を 除 き 、 下 記 の 評 価 手 続 は す べ て の ユ の ユ ニ ッ ト に つ い て 行 っ た 上 で 、 最 終 的 な 評 価 は 事 業 所 全 体 ニ ッ ト に つ い て 行 っ た 上 で 、 最 終 的 な 評 価 は 事 業 所 全 体 を 単
を 単 位 と し て 行 う も の と す る 。 位 と し て 行 う も の と す る 。
３ ． 外 部 評 価 の 構 成 ３ ． 外 部 評 価 の 構 成
外 部 評 価 は 、 当 機 関 の 委 嘱 す る 複 数 の 評 価 調 査 員 （ そ の う 外 部 評 価 は 、 当 機 関 の 委 嘱 す る 複 数 の 評 価 調 査 員 （ そ の う ち 、 主 と な る 評 価 調 査 員 を 主 任 評 価 調 査 員 と す る。） に よ り ち 、 主 と な る 評 価 調 査 員 を 主 任 評 価 調 査 員 と す る。） に よ り 実 施 さ れ た 「 書 面 調 査 」 と 「 訪 問 調 査 」 の 結 果 を 総 合 し た 上 実 施 さ れ た 「 書 面 調 査 」 と 「 訪 問 調 査 」 の 結 果 を 総 合 し た 上 で 、 当 機 関 と し て の 決 定 に 基 づ き 行 う 。 で 、 当 機 関 と し て の 決 定 に 基 づ き 行 う 。
４ ． 書 面 調 査 ４ ． 書 面 調 査
当 機 関 は 、 事 業 所 か ら 外 部 評 価 の 依 頼 を 受 け た 場 合 に は 、 当 機 関 は 、 事 業 所 か ら 外 部 評 価 の 依 頼 を 受 け た 場 合 に は 、 所 定 の 手 続 き に 基 づ き 契 約 の 締 結 、 評 価 手 数 料 の 受 領 を 行 っ 所 定 の 手 続 き に 基 づ き 契 約 の 締 結 、 評 価 手 数 料 の 受 領 を 行 っ た 後 に、「 現 況 調 査 」 と 「 自 己 評 価 調 査 」 を 行 う た め 、 次 の た 後 に、「 現 況 調 査 」 と 「 自 己 評 価 調 査 」 を 行 う た め 、 次 の
書 面 の 提 出 を 求 め る 。 書 面 の 提 出 を 求 め る 。
⑴ 事 業 所 の 運 営 概 要 が 分 か る 書 類 ⑴ 事 業 所 の 運 営 概 要 が 分 か る 書 類
例 え ば 、 運 営 規 程 、 利 用 契 約 書 、 重 要 事 項 説 明 書 、 パ ン 例 え ば 、 運 営 規 程 、 利 用 契 約 書 、 重 要 事 項 説 明 書 、 パ ン
フ レ ッ ト 等 フ レ ッ ト 等
⑵ 事 業 所 の サ ー ビ ス 提 供 概 要 が 分 か る 書 類 ⑵ 事 業 所 の サ ー ビ ス 提 供 概 要 が 分 か る 書 類
、 、 、 、 、 、
例 え ば 介 護 計 画 書 ・ 業 務 日 誌 の 様 式 職 員 勤 務 時 間 表 例 え ば 介 護 計 画 書 ・ 業 務 日 誌 の 様 式 職 員 勤 務 時 間 表
食 事 内 容 の 記 録 等 食 事 内 容 の 記 録 等
⑶ 自 己 評 価 及 び 外 部 評 価 結 果 （ 別 紙 ４ ） ⑶ 自 己 評 価 及 び 外 部 評 価 結 果 （ 別 紙 ４ ）
別 紙 ４ の 「 １ 自 己 評 価 及 び 外 部 評 価 結 果」（ 外 部 評 価 別 紙 ４ の 「 １ 自 己 評 価 及 び 外 部 評 価 結 果」（ 外 部 評 価 に 係 る 記 入 欄 を 除 く ） に つ い て 記 載 し た も の に 係 る 記 入 欄 を 除 く ） に つ い て 記 載 し た も の
な お 、 複 数 の ユ ニ ッ ト を 持 つ 認 知 症 対 応 型 共 同 生 活 介 護 な お 、 複 数 の ユ ニ ッ ト を 持 つ 認 知 症 対 応 型 共 同 生 活 介 護 事 業 所 の 場 合 に は 、 自 己 評 価 に 係 る 記 入 欄 に つ い て 、 各 ユ 事 業 所 の 場 合 に は 、 自 己 評 価 に 係 る 記 入 欄 に つ い て 、 各 ユ
ニ ッ ト ご と に 作 成 し た も の ニ ッ ト ご と に 作 成 し た も の
⑷ そ の 他 必 要 と 認 め る 書 類 ⑷ そ の 他 必 要 と 認 め る 書 類
例 え ば 、 運 営 推 進 会 議 の 議 事 録 等 例 え ば 、 運 営 推 進 会 議 の 議 事 録 等
前 記 の 他 、 当 機 関 は 、 評 価 を 適 切 に 行 う た め の 情 報 収 集 前 記 の 他 、 当 機 関 は 、 評 価 を 適 切 に 行 う た め の 情 報 収 集 を 目 的 と し 、 様 式 に よ り 、 事 業 所 の 利 用 者 の 家 族 に 対 す る を 目 的 と し 、 様 式 に よ り 、 事 業 所 の 利 用 者 の 家 族 に 対 す る ア ン ケ ー ト 調 査 を 実 施 す る も の と す る 。 ア ン ケ ー ト 調 査 を ア ン ケ ー ト 調 査 を 実 施 す る も の と す る 。 ア ン ケ ー ト 調 査 を 郵 送 で 行 う 場 合 に は 、 個 人 情 報 保 護 の 観 点 か ら 、 ア ン ケ ー 郵 送 で 行 う 場 合 に は 、 個 人 情 報 保 護 の 観 点 か ら 、 ア ン ケ ー ト 調 査 票 の 送 付 は 事 業 所 が 行 い 、 回 収 を 当 機 関 が 行 う も の ト 調 査 票 の 送 付 は 事 業 所 が 行 い 、 回 収 を 当 機 関 が 行 う も の
と す る 。 と す る 。
５ ． 訪 問 調 査 ５ ． 訪 問 調 査
⑴ 訪 問 調 査 は 、 書 面 調 査 を 実 施 し た 後 に 、 評 価 調 査 員 が 事 ⑴ 訪 問 調 査 は 、 書 面 調 査 を 実 施 し た 後 に 、 評 価 調 査 員 が 事 業 所 を 訪 問 し 、 別 添 １ の 評 価 項 目 に つ い て の 調 査 を 行 う こ 業 所 を 訪 問 し 、 別 添 １ の 評 価 項 目 に つ い て の 調 査 を 行 う こ
と に よ り 実 施 す る 。 と に よ り 実 施 す る 。
⑵ 訪 問 調 査 は 原 則 と し て １ 日 間 と し 、 当 該 事 業 所 の 運 営 状 ⑵ 訪 問 調 査 は 原 則 と し て １ 日 間 と し 、 当 該 事 業 所 の 運 営 状 況 の 概 要 等 に つ い て 評 価 調 査 員 全 員 が 管 理 者 等 か ら 説 明 を 況 の 概 要 等 に つ い て 評 価 調 査 員 全 員 が 管 理 者 等 か ら 説 明 を 受 け た 後 、 現 状 の 確 認 及 び 所 定 の 評 価 項 目 に 関 す る 状 況 の 受 け た 後 、 現 状 の 確 認 及 び 所 定 の 評 価 項 目 に 関 す る 状 況 の
調 査 を 行 う 。 調 査 を 行 う 。
⑶ 所 定 の 調 査 作 業 を 終 了 し た 後 、 管 理 者 等 を 交 え て 全 体 的 ⑶ 所 定 の 調 査 作 業 を 終 了 し た 後 、 管 理 者 等 を 交 え て 全 体 的 な 総 括 と 確 認 を 行 い 、 訪 問 調 査 を 終 了 す る 。 な 総 括 と 確 認 を 行 い 、 訪 問 調 査 を 終 了 す る 。
⑷ 緊 急 を 要 す る 事 項 （ 明 ら か な 指 定 基 準 違 反 に よ り 、 利 用 ⑷ 緊 急 を 要 す る 事 項 （ 明 ら か な 指 定 基 準 違 反 に よ り 、 利 用 者 に 対 す る サ ー ビ ス の 質 が 著 し く 低 下 し て い る 場 合 等 ） が 者 に 対 す る サ ー ビ ス の 質 が 著 し く 低 下 し て い る 場 合 等 ） が あ っ た 場 合 に は 、 評 価 調 査 員 は 、 当 機 関 を 通 じ て 市 町 村 の あ っ た 場 合 に は 、 評 価 調 査 員 は 、 当 機 関 を 通 じ て 市 町 村 の 担 当 部 局 に 通 報 す る な ど 、 適 切 な 対 応 を 行 う 。 担 当 部 局 に 通 報 す る な ど 、 適 切 な 対 応 を 行 う 。
６ ． 評 価 結 果 の 確 定 ６ ． 評 価 結 果 の 確 定
⑴ 主 任 評 価 調 査 員 は 、 書 面 調 査 及 び 訪 問 調 査 の 結 果 を 総 合 ⑴ 主 任 評 価 調 査 員 は 、 書 面 調 査 及 び 訪 問 調 査 の 結 果 を 総 合 的 に 判 断 し 、 別 添 １ の 評 価 項 目 に つ い て 、 訪 問 調 査 を 行 っ 的 に 判 断 し 、 別 添 １ の 評 価 項 目 に つ い て 、 訪 問 調 査 を 行 っ た 評 価 調 査 員 全 員 の 合 意 に よ り 評 価 を 行 い 、 遅 滞 な く 別 紙 た 評 価 調 査 員 全 員 の 合 意 に よ り 評 価 を 行 い 、 遅 滞 な く 別 紙 ４ の 「 １ 自 己 評 価 及 び 外 部 評 価 結 果 」 を 当 機 関 あ て 提 出 ４ の 「 １ 自 己 評 価 及 び 外 部 評 価 結 果 」 を 当 機 関 あ て 提 出
す る 。 す る 。
⑵ 当 機 関 は 、 ⑴ の 報 告 書 の 提 出 を 受 け た と き は 、 評 価 を 受 ⑵ 当 機 関 は 、 ⑴ の 報 告 書 の 提 出 を 受 け た と き は 、 評 価 を 受
け た 事 業 所 に 対 し て 、 郵 送 又 は 電 子 メ ー ル に よ り 同 報 告 書 け た 事 業 所 に 対 し て 、 郵 送 又 は 電 子 メ ー ル に よ り 同 報 告 書 の 写 し を 送 付 し 、 意 見 が あ る 場 合 に は 挙 証 資 料 を 添 付 し た の 写 し を 送 付 し 、 意 見 が あ る 場 合 に は 挙 証 資 料 を 添 付 し た 上 で 、 当 機 関 が 定 め る 日 ま で に 提 出 す る こ と が で き る 旨 を 上 で 、 当 機 関 が 定 め る 日 ま で に 提 出 す る こ と が で き る 旨 を
告 知 す る 。 告 知 す る 。
⑶ 当 機 関 は 、 ⑵ の 告 知 期 間 が 経 過 し た 後 に 、 ⑴ の 評 価 結 果 ⑶ 当 機 関 は 、 ⑵ の 告 知 期 間 が 経 過 し た 後 に 、 ⑴ の 評 価 結 果 を 踏 ま え て 当 機 関 と し て の 評 価 結 果 を 決 定 す る 。 を 踏 ま え て 当 機 関 と し て の 評 価 結 果 を 決 定 す る 。
ま た 、 評 価 を 受 け た 事 業 所 か ら 告 知 期 間 内 に ⑵ の 意 見 及 ま た 、 評 価 を 受 け た 事 業 所 か ら 告 知 期 間 内 に ⑵ の 意 見 及 び 挙 証 資 料 の 提 出 が あ っ た と き は 、 こ れ を 参 酌 し て ⑴ の 評 び 挙 証 資 料 の 提 出 が あ っ た と き は 、 こ れ を 参 酌 し て ⑴ の 評 価 結 果 の 内 容 を 検 討 し 、 当 機 関 と し て の 評 価 結 果 を 決 定 す 価 結 果 の 内 容 を 検 討 し 、 当 機 関 と し て の 評 価 結 果 を 決 定 す
る 。 る 。
た だ し 、 い ず れ の 場 合 に あ っ て も 、 ⑴ の 評 価 結 果 又 は 評 た だ し 、 い ず れ の 場 合 に あ っ て も 、 ⑴ の 評 価 結 果 又 は 評 価 を 受 け た 事 業 所 か ら の ⑵ の 意 見 と 挙 証 資 料 に つ い て 専 門 価 を 受 け た 事 業 所 か ら の ⑵ の 意 見 と 挙 証 資 料 に つ い て 専 門 的 な 観 点 か ら 審 査 を 行 う 必 要 が あ る と 判 断 し た と き は 、 評 的 な 観 点 か ら 審 査 を 行 う 必 要 が あ る と 判 断 し た と き は 、 評 価 審 査 委 員 会 （ 委 員 名 簿 ： 別 添 ４ ） を 開 催 す る も の と し 、 価 審 査 委 員 会 （ 委 員 名 簿 ： 別 添 ４ ） を 開 催 す る も の と し 、 そ の 審 査 結 果 を 踏 ま え た 上 で 、 当 機 関 と し て の 評 価 結 果 を そ の 審 査 結 果 を 踏 ま え た 上 で 、 当 機 関 と し て の 評 価 結 果 を
決 定 す る 。 決 定 す る 。
７ ． 結 果 の 通 知 等 ７ ． 結 果 の 通 知 等
当 機 関 は 、 評 価 結 果 を 決 定 し た と き は 、 こ れ を 評 価 を 受 け 当 機 関 は 、 評 価 結 果 を 決 定 し た と き は 、 こ れ を 評 価 を 受 け た 事 業 所 に 通 知 す る と と も に 、 事 業 所 か ら 提 出 さ れ た 別 紙 ４ た 事 業 所 に 通 知 す る と と も に 、 事 業 所 か ら 提 出 さ れ た 別 紙 ４ の 「 ２ 目 標 達 成 計 画 」 を 求 め 、 別 紙 ４ の 「 １ 自 己 評 価 及 の 「 ２ 目 標 達 成 計 画 」 を 求 め 、 別 紙 ４ の 「 １ 自 己 評 価 及 び 外 部 評 価 結 果 」 と 併 せ て 、 独 立 行 政 法 人 福 祉 医 療 機 構 が 運 び 外 部 評 価 結 果 」 と 併 せ て 、 独 立 行 政 法 人 福 祉 医 療 機 構 が 運 営 す る 「 福 祉 保 健 医 療 情 報 ネ ッ ト ワ ー ク シ ス テ ム （ Ｗ Ａ Ｍ 営 す る 「 福 祉 保 健 医 療 情 報 ネ ッ ト ワ ー ク シ ス テ ム （ Ｗ Ａ Ｍ
Ｎ Ｅ Ｔ）」 に 掲 載 す る 。 Ｎ Ｅ Ｔ）」 に 掲 載 す る 。
ま た 、 当 該 結 果 を 評 価 を 受 け た 事 業 所 に 通 知 す る 際 は 、 当 ま た 、 当 該 結 果 を 評 価 を 受 け た 事 業 所 に 通 知 す る 際 は 、 当 該 事 業 所 と し て の 評 価 結 果 に 関 す る 事 後 の 改 善 状 況 を 「 Ｗ Ａ 該 事 業 所 と し て の 評 価 結 果 に 関 す る 事 後 の 改 善 状 況 を 「 Ｗ Ａ Ｍ Ｎ Ｅ Ｔ 」 に 掲 載 す る 手 続 に つ い て 、 併 せ て 情 報 提 供 す る も Ｍ Ｎ Ｅ Ｔ 」 に 掲 載 す る 手 続 に つ い て 、 併 せ て 情 報 提 供 す る も
の と す る の と す る
８ ． そ の 他 ８ ． そ の 他
本 実 施 要 領 は 、 評 価 を 受 け る 事 業 所 か ら の 求 め に 応 じ て 開 本 実 施 要 領 は 、 評 価 を 受 け る 事 業 所 か ら の 求 め に 応 じ て 開
示 す る こ と と す る 。 示 す る こ と と す る 。
（ 別 添 １ ） 自 己 評 価 項 目 （ 別 添 １ ） 自 己 評 価 項 目
（ 別 添 ２ ） 外 部 評 価 項 目 （ 別 添 ２ ） 外 部 評 価 項 目
（ 別 添 ３ ） 情 報 公 開 項 目 （ 別 添 ３ ） 情 報 公 開 項 目
（ 別 添 ４ ） 評 価 審 査 委 員 会 委 員 名 簿 （ 別 添 ４ ） 評 価 審 査 委 員 会 委 員 名 簿
＊ 別 添 １ ～ 別 添 ３ に つ い て は 、 各 都 道 府 県 に お い て 定 め た ＊ 別 添 １ ～ 別 添 ３ に つ い て は 、 各 都 道 府 県 に お い て 定 め た
項 目 を 添 付 項 目 を 添 付
（ 別 紙 ３ の ２ ） （ 別 紙 ３ の ２ ）
「 小 規 模 多 機 能 型 居 宅 介 護 事 業 所 も し く は 認 知 症 対 応 型 共 同 「 認 知 症 対 応 型 共 同 生 活 介 護 事 業 所 」 に お け る サ ー ビ ス の 質 生 活 介 護 事 業 所 」 に お け る サ ー ビ ス の 質 の 評 価 に 関 す る 業 務 委 の 評 価 に 関 す る 業 務 委 託 契 約 書 （ 参 考 例 ）
託 契 約 書 （ 参 考 例 ）
[ 事 業 者 名 を 記 載 ] （ 以 下 「 甲 」 と い う。） と [ 外 部 評 価 を 行 [ 事 業 者 名 を 記 載 ] （ 以 下 「 甲 」 と い う。） と [ 外 部 評 価 を 行 う 評 価 機 関 名 を 記 載 ] （ 以 下 「 乙 」 と い う。） は、「 指 定 地 域 密 う 評 価 機 関 名 を 記 載 ] （ 以 下 「 乙 」 と い う。） は、「 指 定 地 域 密 着 型 サ ー ビ ス 事 業 の 人 員 、 設 備 及 び 運 営 に 関 す る 基 準」（ 平 成 着 型 サ ー ビ ス 事 業 の 人 員 、 設 備 及 び 運 営 に 関 す る 基 準」（ 平 成 １ ８ 年 厚 生 労 働 省 令 第 ３ ４ 号）［ 第 ７ ２ 条 第 ２ 項 又 は 第 ９ ７ 条 １ ８ 年 厚 生 労 働 省 令 第 ３ ４ 号 ） 第 ９ ７ 条 第 ７ 項 に 定 め る 「 指 定 第 ７ 項 の い ず れ か を 記 載 ］ に 定 め る 「［小 規 模 多 機 能 型 居 宅 介 認 知 症 対 応 型 共 同 生 活 介 護 の 質 の 評 価 」 の 一 環 と し て 行 わ れ る 護 又 は 指 定 認 知 症 対 応 型 共 同 生 活 介 護 の い ず れ か を 記 載 ］ の 質 サ ー ビ ス の 質 の 外 部 評 価 （ 以 下 「 外 部 評 価 」 と い う。） に つ い の 評 価 」 の 一 環 と し て 行 わ れ る サ ー ビ ス の 質 の 外 部 評 価 （ 以 下 て 、 次 の と お り 委 託 契 約 を 締 結 す る 。
「 外 部 評 価 」 と い う。） に つ い て 、 次 の と お り 委 託 契 約 を 締 結 す る 。
（ 業 務 委 託 ） （ 業 務 委 託 ）
第 １ 条 甲 は 、 自 ら 運 営 す る ［ 事 業 所 名 を 記 載 ］ の 外 部 評 価 に 第 １ 条 甲 は 、 自 ら 運 営 す る ［ 事 業 所 名 を 記 載 ］ の 外 部 評 価 に 関 す る 業 務 を 乙 に 委 託 し 、 甲 は 乙 に 対 し て 、 乙 が 定 め る と こ 関 す る 業 務 を 乙 に 委 託 し 、 甲 は 乙 に 対 し て 、 乙 が 定 め る と こ ろ に よ る 評 価 手 数 料 を 支 払 う 。 ろ に よ る 評 価 手 数 料 を 支 払 う 。
（ 協 力 義 務 ） （ 協 力 義 務 ）
第 ２ 条 乙 は 、 [ 課 長 通 知 ] に 沿 っ て 定 め る 外 部 評 価 の 実 施 要 領 第 ２ 条 乙 は 、 [ 課 長 通 知 ] に 沿 っ て 定 め る 外 部 評 価 の 実 施 要 領
（ 以 下 「 実 施 要 領 」 と い う。） に 基 づ き、［ 事 業 所 名 を 記 載 ］ （ 以 下 「 実 施 要 領 」 と い う。） に 基 づ き、［ 事 業 所 名 を 記 載 ］ に お け る サ ー ビ ス 提 供 等 に つ い て 外 部 評 価 を 行 う も の と し 、 に お け る サ ー ビ ス 提 供 等 に つ い て 外 部 評 価 を 行 う も の と し 、 甲 は 乙 の 外 部 評 価 の 業 務 に つ き 必 要 な 資 料 を 提 供 す る ほ か 、 甲 は 乙 の 外 部 評 価 の 業 務 に つ き 必 要 な 資 料 を 提 供 す る ほ か 、 評 価 業 務 に 全 面 的 に 協 力 す る 義 務 を 負 う 。 評 価 業 務 に 全 面 的 に 協 力 す る 義 務 を 負 う 。
（ 書 面 調 査 の 調 査 票 作 成 及 び 提 出 ） （ 書 面 調 査 の 調 査 票 作 成 及 び 提 出 ）
